InmotionHosting作为美国主机中最为重视产品质量和客户服务的公司,其退款条款也是相当的宽松。在购买产品后的90天内,用户可以申请全额退款;而90天后,如果想取消帐号,InmotionHosting也会根据所剩的月份进行退款。
InmotionHosting退款可能扣除的费用
InmotionHosting在退款是可能会扣留一部分钱,具体如下:
- 如果你使用了他们的免费域名,那么在取消帐户时,则需要支付11.99美元的域名注册费。域名注册费是不可退的。
- 如果你购买了独立IP,那么独立IP的退款会根据所剩余的月份进行计算。
- 如果你一次性购买InmotionHosting主机6个月以上,他们不收初次安装费。那么在退款时也不会收你所谓的安装费。但是如果你按月购买其虚拟主机(40美元初装费+13.99美元月费),那么你在要求关闭帐户时,那个初次安装费不会退还。
钱会退回到你的信用卡,退款完成后,你的账号还保留着,你仍然可以管理你的域名等还放在InmotionHosting的服务。
如何申请退款
InmotionHosting退款申请过程非常简单,你只要到他们的官网上联系他们的客服,告诉他你想退款即可。通常他们第一句会是挽留你,不过如果你说"This is for personal reason, I don't need this hosting any more", 他们就会指导怎么取消帐户。
目前取消帐户,你需要填写一个表格,详见www.inmotionhosting
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