9月，微软全球执行副总裁Judson Althoff在Citi花旗全球技术会议上表示，微软在IT线条上的支出高达2.5万亿美元，其中23%是基于云计算的，因此，微软非常看好其在企业市场中的前景。据Synergy Research Group的数据，各平台上的云支出每年都将增加50%，同时软件即服务（SaaS）方面的云支出也将增加30%（每季度200亿美元）。目前，微软在全球拥有超过17%的市场份额。
在云计算方面，微软目前正以两倍于市场的速度增长。Althoff将成功归功于了该公司的商业模型、信任因子和混合能力。在最后一点上，他表示“在混合云流行开来以前，我们就已经在研究混合云了。”接下来，在受到高度监管的市场中将会有很多机会，因为在这些市场中，许多公司仍然还没有执行重大的云采用；对于云基础设施提供商来说，构建企业信誉度将成为关键，因为这将让他们在市场中占据上风。
微软在企业客户中的成功，在一定程度上要归功于其在销售领域方面技术能力的改进。在过去的一年里，Althoff雇佣了3000多名开发人员，这些开发人员的工作包括，编写业务代码和在Kubernetes等功能方面与客户进行协调洽谈。
今年早些时候，为了根据人工智能的不同功能来对它进行优先级排序，微软经历了一次重大重组，将团队划分成了“经验&设备”和“云+人工智能”组。此次重组标志着向企业客户和智能优势的长期转移。
Althoff表示，重组围绕着解决方案领域和不同行业而不是产品线，对工程资源进行了整合。除了对销售团队进行改造外，此次转型还创建一个客户协作组织，改造了合作伙伴生态系统。该客户协助组织会在客户与微软达成协议，同意将微软的技术注入他们的企业后与他们进行沟通协商。
作为基础设施、平台和软件即服务方面的全球领导者，微软在超大规模、多云和人工智能领域投入了巨资，从而巩固了其第二名的排名。此外，该公司还因几乎完全置身在了科技抵制潮之外而受益匪浅，科技抵制潮是指对面向消费者的、诸如谷歌和亚马逊等的科技巨头的抵制。
Althoff表示，该公司平台服务的优势在于它的长期差异化和定价能力。他评价了该公司在云计算和软件方面最大的竞争对手：
亚马逊网络服务公司（Amazon Web Services）是“在所有方面都需要赶超一个的大亨”。但“坦率地说，亚马逊现在正威胁着诸多行业的生存，而且他们在这方面相当大胆和开放”——而客户是不会想要与一个对其业务感兴趣的人进行合作的。”
谷歌云平台“的攻击性实际上并没有那么直接，但是如果你将会使用它们的搜索和谷歌业务，那么你就会承受巨大的税收负担”。
Salesforce有“一个很棒的解决方案……”但是它很昂贵，而且它们的产品和服务是物超所值的。
