Synergy Research第二季度数据显示全球企业SaaS市场较去年同期增长33%，收入达到110亿美元。ERP（企业资源计划）虽然不是最大的部类，却是增长最快的，涨幅达49%。资源协作（Collaboration）是最大的分类，增长37%。微软超过Salesforce成为SaaS市场领袖，尽管每个分类的领军品牌不尽相同。微软在资源协作方面领先，但是Salesforce主宰CRM（客户关系管理）分类。其他领先的SaaS供应商还包括SAP, Oracle, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit和Cisco。在前十家供应商中Oracle收入涨幅最高，紧随其后的是微软。
和IaaS、PaaS等云计算市场相比，企业SaaS市场相对成熟些。但是，Synergy预测未来五年企业SaaS市场规模将增长两倍以上，各个地区和各个分类都将有所增长。同时，消费者SaaS市场规模将比企业市场小很多，增势也没有这么强劲。但是，微软将是消费者SaaS市场增长最快的提供商，收入年增长率将超过100%。
