首席信息官(CIO)可能还没有预见到它们的到来,但是有办法克服恐惧的。
如果颠覆性技术使CIO产生了恐惧,那么他们应该与分析师谈一谈。如果颠覆性技术没有使CIO产生恐惧,他们也应该与分析师谈一谈。
上周三,Gartner Symposium讨论会在弗罗里达州奥兰多举行,Gartner备受尊敬的副总裁分析师兼研究员Daryl Plummer在会上说到:“未来可能有点令人害怕,而且我们必须意识到它很快就会来到我们的身边。”
然而,我们有理由不感到害怕,至少在短期时间内。一度具有破坏性并造成了严重破坏的技术已经成为了人们日常的依赖。
在深入研究之前,需要对技术成熟度曲线的现实情况做出评估。有时,一项新兴技术并不会兑现它的承诺,因而技术团队不得不急忙重组战略。
在过去一年时间中,技术更新的采用率有所放缓。越来越多的企业在开始在遗留系统上构建新技术之前,会选择对其进行彻底的改革。
不过,没有哪个CIO能够承担起忽视颠覆性技术的严重后果。Plummer表示,那些没有为颠覆性技术做好准备的公司“将会遭到排挤”。
去年的颠覆性技术包括量子计算、伪造现实、纳米技术、合成生命、量子和磁悬浮、软件市场以及视频识别和预先识别。
Plummer表示,尽管今年的榜单与Gartner 2018年的榜单有一些重复的地方,但CIO可能并没有意识到这些中的一些就要到来了。这意味着人们会“对这些感到痛苦”。人们总是会对颠覆性技术产生抗拒心理,但随着时间的推移,在人们还没有意识到之前,事物就已经发生变化了。
相反,CIO在研究破坏性技术时需要考虑到连锁反应的影响。Plummer说,CIO必须能够区分出真假。颠覆“不是一次性的事情”,总会有其他的事情发生,从而对它产生了颠覆性的影响。
以下是CIO可能还没有预见到的七大颠覆性技术:
1. 量子计算
还有10到15年的时间,量子计算才会彻底改变计算。Plummer表示,寻求“量子霸权”需要将“可行的解决方案”分解成实际的工作量。
一旦它流行起来,像大型制药公司这样的行业就会被颠覆。最终,人们可能就可以“计算出上帝的出生地”,Plummer开玩笑地说。
与此同时,CIO需要提防太多的炒作,但他们应该探索量子云,雇佣数据科学家。
2. 实时语言翻译
Plummer将实时语言翻译比作了《银河系漫游指南》中的巴别鱼。它是“宇宙中最奇怪的东西”,因为它会吸收脑电波然后排泄出语言。
从技术上来说,巴别鱼是翻译的未来。最终,语言障碍将被打破,人类翻译将被淘汰。实时翻译技术有望最快在2023年改变市场。
Plummer的建议是,为国际性的任务提供“实验性的实时翻译”,并“建立多语言学科”,以帮助员工无缝地跨越不同的语言。
3. 纳米技术
Plummer希望纳米技术能颠覆一切。纳米技术是在原子层面或更小的层面上操纵物质的技术。它已经在自愈材料、智能隐形眼镜和有机3D打印方面做出了贡献。
它距离全面革命还有一段距离,但其潜在的规模是显而易见的。CIO将首先会看到它对物联网设备的影响,然后是整体安全。为了应对来自远程传感器的威胁,CIO需要制定一个计划。
4. 蜂群智能
蜂群智能是分散的、自组织系统、自然或人工智能的集体行为。要成为一个蜂群,技术就必须是完全自主的和功能性的,而没有人类的干扰。
Plummer表示,蜂群是由软件控制的,同时它们拥有自我意识,工作是团结一致的。当这最终成为现实时,单点人工智能系统和复杂的系统交互就将得到认可。Plummer表示,这也意味着“你离《终结者》系列电影又近了一步。”
例如,蜂群可能是数百架无人机。蜂群可以帮助寻找失踪者,或者帮助评估自然灾害后建筑物结构的完整性。蜂群智能也走上了与纳米技术类似的道路,因为它还没有达到变革的巅峰。
他表示,蜂群智能需要道德来进行规范,但在此之前,要开始规划人工智能系统来使用蜂群智能,从而帮助“领域中的网络边缘设备。”。
5. 人机接口
“我认为,因此我的光标移动了,”Plummer表示,但是人机接口“比这更糟糕”。这些技术正在帮助从与人类思维相连的计算机中创造出“超能力”。
人机接口可能会重塑市场,但是直到2032年,它的全面变革都尚不可知。他说,寻找使用“心灵链接技术”的地方是很重要的。如果飞行员现在开始运行,他们就将为以后全面的部署做好准备。
使用BCI增强对计算技术的禁用访问将帮助CIO为这种颠覆性的技术做好准备。最终,这些接口将得到“全面”应用。
6. 软件市场
软件市场从去年开始重复,因为所有的软件分发和所有权都将被打乱。
Plummer表示,亚马逊是领域中的“800磅重的大猩猩”,因为它拥有最大的市场影响力。CIO应该期待到2022年有更多的变革和再创造。
同时,Plummer表示,继续监控软件市场是为巅峰性技术做好准备和“测试驱动市场软件图像”的最佳起点。
7. 智能手机非中介化
iPhone彻底改变了智能手机市场,谷歌迅速地响应了与Android竞争的号召。但最终,后移动时代将会到来。
智能手机现在是信息、数据和连接的接入点。但是,制造商可能会像蜂窝网络一样接管通信。
现在,像Alexa或Apple Watch这样的智能设备,可以作为交流的工具。到2023年,智能手机市场将出现另一项革新。据Plummer表示,为了做好准备,应当考虑独立于载体或网络的设备。
处理移动原则时,可穿戴设备可以作为一个实践点。安全是一大障碍,CIO们需要巩固政策以消除风险。