阿里巴巴已经与西班牙零售巨头El Corte Inglés签署了一项协议,共同在多个领域展开合作,包括云计算、线上和线下零售、物流和数字支付。
在一份共同声明中,两家零售巨头表示已经签订了意向书,之后其业务部门和子公司就将在不同项目中展开合作。
举例来说,在零售方面,El Corte Inglés将能够建立一个旗舰店,然后再利用天猫(Tmall)和全球速卖通(AliExpress)等阿里巴巴的在线市场来向中国消费者提供产品。自1940年创建以来,这家西班牙公司就经营着欧洲最大的百货连锁店。
反过来,全球速卖通将探索在El Corte Inglés购物中心建立物理节点的可能性,以为西班牙购物者“创建独特的、有吸引力的购物体验。”在11月11日光棍节购物节期间,这家中国的零售巨头在El Corte Inglés的马德里出口建立了一个快闪店。
两家公司还将评估在交付和供应链方面达成合作的可能性,阿里巴巴将有可能利用El Corte Inglés在西班牙的物流专业知识和资源,同时使用它的分布中心作为通过AliExpress进行的在线购物的集中点。
在云计算方面,这家西班牙零售公司将能够利用阿里云的技术,包括大数据分析和人工智能来交付更具个性化的客户服务。
新的合作伙伴协议还将进一步扩展双方在之前签订的一项协议,2018年3月,两家公司同意为在西班牙的中国游客提供Alipay(支付宝)服务。
El Corte Inglés首席执行官Victor del Pozo表示:“这项协议将能够让我们把物理和在线世界联合起来,从而为我们的客户提供最好的购物体验。我们将共同书写未来,引流贸易和技术的最前沿。”