亚马逊表示，这个假期，内置亚马逊Alexa智能音箱的智能扬声器、平板电脑和机顶盒源源不断地出售给了消费者。
这家位于西雅图的零售商并没有披露具体的统计数据，但透露到Echo Dot、Fire TV Stick 4K、Alexa Voice Remote和Echo等基于Alexa的设备的出货量与去年同期相比增加了”上百万”台。此外，它表示亚马逊购买者购买了比以往任何时候都还要多的亚马逊的Kids Edition设备——比如Echo Dots Kids Edition和Fire Kids Edition平板电脑。
亚马逊Fire TV、Fire平板电脑和Kindle产品的销售量也增加了数百万吗？亚马逊表示，Ring和Blink品牌的第一方智能家居安全产品的出货量并未达到创纪录的高点，但它们与智能家居设备类别总体上都较去年有所上升。
那么，倍感骄傲的支持Alexa的平板电脑、机顶盒、TV和平板电脑的新主人是如何使用其设备的呢？绝大多数是用来听音乐和打开连接的灯泡。亚马逊表示，今年这个假期，利用Alexa播放亚马逊音乐（Amazon Music）、Spotify、Tidal和Apple Music等多家网络音乐服务上的歌曲的次数比去年同期多了”数亿”次。（最受欢迎的圣诞歌曲是玛丽亚·凯莉（Mariah Carey）经久不衰的流行歌曲《All I Want for Christmas Is You》——和去年一样。）此外，Alexa收到了”千万”个打开节日彩灯的请求，排在第一位的命令是”Alexa，打开圣诞树。”
这并不是客户利用Alexa做的唯一一件事。这个助手发出的提示是去年圣诞节的8倍，并设置了超过1亿个计时器，这听起来就像是由”成千上万”个门铃和动作警报组成的交响曲。不出所料，Alexa的逐步食谱功能大受欢迎——语音助理在这个假期进行点菜的次数是上个假期的三倍——亚马逊的”Alexa故事时间”（Storytime）也是如此，它在假期提供了100多万篇故事。
人们也通过Alexa进行了大量的购物，今年的购买量是去年的三倍多。
亚马逊全球消费者首席执行官杰夫•威尔克（Jeff Wilke）表示：“迄今为止，这个假期是表现得最好的一个假期，我们期待着在2019年继续以最方便的方式为客户带来他们想要的东西。”
Alexa这个假期创纪录的表现反映了总体趋势。一些分析人士预测，到今年年底，使用扬声器等语音设备的数量可能接近1亿部，高于2017年底的5000万部。早期的发展势头或多或少与这些发现一致。
美国国家公共电台（NPR）和 爱迪生研究公司（Edison Research）在2018年7月估计，18%的美国成年人——大约4300万人——拥有一个智能扬声器。（消费者情报研究合作伙伴（CIRP）和Voicebot分别给出的数字是5000万和4730万。）与此同时，研究公司Canalys于去年11月发布的一份报告称，2018年第三季度，全球智能扬声器出货量同比增长137%，达到1970万台，高于2017年第三季度的830万台。
根据global market Insights的数据，到2024年，全球智能扬声器市场的规模可能高达300亿美元。
