在购买美国主机后,通常你会得到30天的试用期,在这段时间内,如果对其产品不满意,可以申请全额退款(部分主机商可能会扣除你的域名注册费或所谓安装费)。但过了这个试用期后,他们就不大可能给你退任何款项了,即使你还有1-2年的主机空间的使用权。
与此同时,绝大部分主机空间服务商都会给你较大的折扣来吸引你一次性预付一年或更长年度的服务。在只有30天试用期的情况下,如果你在其后发现该产品不符合你的要求了,即使你注销了帐户,剩余的钱也是退不回来的。“无限时退款保证”将帮你摆脱这些问题,让你安心的注册一个较长期限的主机服务并享受他们的最佳折扣。如果你不满意他们的服务,你可以任何时间要求退还你所剩余的费用。
笔者找到的美国主机中,无限时退款保证的主机有7家,分别为:
Bluehost是首个在行业内提出无限时退款保证服务的主机商。该承诺并未使得Bluehost进入亏损,反而成了该公司推动自身产品和服务改善的积极因素,并因此大大提升了口碑,并赢得了大量新客户。HostMonster和Fastdomain作为Bluehost的子品牌,他们也和Bluehost一样提供无限时退款保证。
除了Bluehost家族外,还有另外一组美国顶级主机提供无限时退款保证,那就是InmotionHosting和WebHostingHub。作为美国用户满意度最高的主机公司,他们承诺90天内无条件退款,90天后如果取消账号,则按剩余月份计算退款额。其退款条款比Bluehost还宽松。
美国还有一些主机服务商,比如iPage和Justhost,也号称承诺"无限时退款保证", 但是在真正退款时,都要扣除一笔不小的所谓安装费,从而使得实际退款金额大为缩水。
买主机,买的是放心,“无限时退款保证”的确是将客户的利益摆放在第一位置,如果能够从以上7家公司中找到符合你需要的产品,笔者强烈建议优先考虑他们。