邵英瑞：CEFHOST优易主机创始人，平面、前端设计师，2010年创立优易主机CEFHOST，至今已经是第四个年头。
优易主机是一家以客户为中心、服务品质为目标和技术创新为动力的IDC主机服务提供商。今天主机点评网有幸请到优易主机创始人邵英瑞先生，与大家分享优易主机四年里的点滴。
专访报告
主机点评网:今天很荣幸能够邀请到邵总接受我们主机点评网的专访！我们知道优易主机是成立于2010年的相对比较年轻的国内IDC服务商。邵总，能跟我们介绍下当时成立优易主机的背景及初衷吗？
邵英瑞 :2010年，国家对网站备案要求更加严格，政府文件要求网站主办人需要到空间商处拍照。大量站长因无法承担异地拍照的费用，而选择美国空间、香港主机、韩国主机等。优易主机就是在这一特殊时刻希望能够帮助广大站长度过难关，坚持平价而优质的销售策略，严格甄别合法用户，确保服务器安全稳定，每个网站用户都能顺利运行。
主机点评网：在贵公司网站可以看到，你们经营着美国、香港、韩国和日本等地的虚拟主机。请问这些主机服务是由你们租用的独立服务器搭建的吗？主要目标客户群体是哪些？对用户在选择数据中心时，有什么好的建议？
邵英瑞 :目前我们主要涉及美国、香港、日本、韩国等数据中心，均采用独立服务器搭建，因为独立服务器在性能、带宽、稳定上要强于VPS。目前我们主要涉及的客户群体大部分是Wordpress博客站长、中小企业网站、以及初入学习建站的朋友。对于数据库中心选择，从速度角度选择，用户可以选择日本和香港，如果对于速度没有更高要求的可以选择美国主机，另外如果企业站是涉及海外的建议选择美国主机，特别是外贸类型的网站。
主机点评网:另外，我们发现贵公司主机产品的价格相对较低，价格最高的就是韩国主机高级型，也只要37.5元/月。邵总，请问你们是如何考虑与平衡主机性能与价格间的关系呢？
邵英瑞 :目前我们精简了很多运营开支，例如广告投放/宣传，企业QQ等方面。这样我们就可以节省一部分资金，使得我们拉低成本，降低产品售价，帮助客户用较优惠的价格就能获得良好的产品。
主机点评网:邵总，现在国内IDC市场竞争激烈，您觉得贵公司产品除性价比高外，还有哪些优势呢？
邵英瑞 :我们产品的定位更加的明确和精准，例如一个普通用户的博客根本不需要2GB或者1GB的空间大小，买很大的空间或流量用不完根本就是浪费，所以我们对空间的门槛很低，只需要花很少的资金，可以完全满足小博客的需求。另外就是不同的数据中心定位也不同，例如美国首先定位就是外贸等客户，除了保证99%的在线率外，还提供额外的功能例如一键安装，R1soft 备份等功能。而主机面板一直采用比DA面板较高成本的cPanel。
主机点评网:我们都知道，要想在市场中生存，首先就是要把握好客户需求，提供更优质的客户服务。并且在这次主机点评网主办的“2014国内优秀IDC服务商”评选中，优易主机以87条点评数据，以及100%的推荐率，获得了“2014十佳口碑主机商”称号。XX总，能分享下贵公司关于客户服务这块的心得吗？
邵英瑞 :我们得知100%推荐率后首先很意外，其实谈不上什么心得，主要是要了解到客户的需求和需要你帮助的地方，小到域名解析 、程序安装、常见问题的提醒。这些你都可以主动的提出，而不是等客户来要求你。例如因为部分地区gd 的dns 不稳定，则可建议客户使用DNSPOD，又如客户是否需要搬迁等问题，你也可以主动告诉客户。
主机点评网:送走2013，迎来崭新的2014。在采访最后，邵总，能跟主机点评网的用户透露优易主机在2014马年的目标和计划？
邵英瑞 :我们将继续保持服务器长期的稳定，坚持以实惠的价格受惠用户。至于产品方面，我们应众多用户反馈需要，提供比较优惠的独立IP香港主机，满足部分客户的需要。另外就是将成立一个新的独立站点提供VPS服务。
主机点评网:最后，再次感谢邵总接受我们的采访，谢谢！
邵英瑞 :谢谢！祝主机点评网越办越好！
