移动信息化研究中心预测,2017年云计算领域将呈现如下趋势:
民营中小型企业是未来主要的潜增量客户群第三方运维服务未来潜力巨大专业的咨询服务厂商将迎来市场机会从部署层面来看,未来在基础与平台层面(IaaS & PaaS)蕴含重大机会:包括存储、资源托管在内的IaaS服务需求明显提升;PaaS服务需求较为稳定;SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大保驾护航的安全服务,将会是云计算市场的重要机会。
一、民营中小型市场潜力巨大
移动信息化研究中心2016年数据显示:
调研结果显示,先行和即将导入云计算的企业绝大多数为50-200人规模的中小型民营企业。企业上云的主要动力为满足当前IT需求、提升竞争力,构建企业竞争优势。中小型企业可以借助相对比较成熟的SaaS市场,以较低廉的价格购买软件服务,帮助企业解决业务问题,提高效率和效益。
并且,多数企业通过实施云计算达到了预期效果,34%的企业愿意保持投入,66%愿意加大投入。
二、第三方运维已成共识
调研数据显示,在云计算的首次部署中,只有13%的企业用户选择自己进行运维。而在进一步部署中,这一数字更低,只有5%。并且,首次部署SaaS、PaaS和IaaS,选择自己进行运维的企业用户占比依次降低,分别为16%、11%和6%。
换言之,将运维交给第三方的方式已经成为绝大多数企业用户的共识。因此,第三方运维服务蕴含着可观的潜在市场机会。
三、专业的咨询服务厂商将迎来市场机会
调研数据显示,不管是SaaS、PaaS还是IaaS,依靠云解决方案供应商获取咨询服务的企业用户所占比例都在55%以上,其中依赖IaaS厂商的企业用户高达65%。咨询服务的内容主要为应用管理咨询和云安全咨询。因此,未来可能需要更多专业的咨询机构参与进来,为企业用户提供管理和安全咨询。
四、SaaS、PaaS和IaaS服务需求趋势
从上图中可以看出,在企业进一步部署中,IaaS服务相对于首次部署的比例有大幅度提升,PaaS层产品/服务需求较为稳定,而SaaS层产品/服务的比例由首次部署的52%下降到36%。下面,我们对SaaS、PaaS和IaaS层具体应用的部署情况和趋势进行分析。
SaaS层
数据显示,SaaS服务需求在细分应用市场变化巨大。与首次部署相比,企业进一步实践的比例下降幅度最大的几个应用市场分别为CRM(下降14%)、OA(下降12%)和ERP管理(下降8%),而仅有的比例上升的三个应用分别为企业通讯服务(上升7%)、供应链(4%)和财务管理(3%)。
这表明,当前SaaS实践主要集中在业务逻辑相对标准,能为企业带来直接收益的领域,如销售自动化方向的CRM、营销自动化等。而且,SaaS未来部署逐渐深入到现有业务系统,如客服系统,报销、费用控制类,采购、供应链管理类,社交通讯类以及服务型API等,面向更多用户人群。
另外,与首次部署相比,企业的进一步实践比例只有在通讯服务、供应链和财富管理等应用上有所上升,其他SaaS应用均下降,总体下降幅度远高于总体上升幅度。换言之,总体上说,企业用户SaaS进一步部署率要远高于首次部署率,SaaS应用领域市场存在泡沫。
PaaS层
PaaS层的应用,目前主要面向企业提供针对应用的完整生命周期的支持,包括设计、开发、测试和部署等阶段,减少了企业在部署和管理应用的过程中所必需的软硬件基础设施,同时缩减了针对基础设施的成本,也简化了工作的复杂度。
PaaS层产品/服务主要包括:应用部署和运行支持平台,维护管控集成平台,软件开发工具和环境,以及应用测试服务等。
调研数据显示,PaaS服务需求较为稳定。对于PaaS应用的企业用户来说,应用部署和运行支持平台的地位越来越重要。说明企业不论在当前还是未来,都希望解决针对具体应用上线的问题,导入可靠的应用部署和运行支持平台。
IaaS层
企业针对关键数据的管理突破早期的单中心模式,并且基于IaaS模式的服务,能够有效的规避建设独立数据中心造成的数据管理布局分散,无法统一,信息资源缺乏共享,严重影响企业工作效率的影响。
IaaS层产品/服务包括:数据存储/灾备,资源托管系统,云虚拟主机、云服务器,环境配置服务,以及应用迁移服务等。
调研数据显示,包括数据存储/灾备、资源托管服务在内的IaaS服务需求明显上升,分别由首次部署的47%和42%上升到58%和56%,成为企业用户在IaaS层的主要选择。这一结果表面,针对IaaS服务,企业还是希望寻求可靠的存储资源,疏解日益庞大的数据资源。
五、安全服务将会是云计算市场的重要机会
随着企业“腾云之旅”的不断推进,云安全越来越成为企业用户关注的领域。企业用户担忧的主要云安全威胁包括数据库威胁(49%)、应用被操作(41%)和应用入侵(38%)。
有57%的企业用户计划追加安全投入预算,减少云平台运行风险。由此可见,保驾护航的云安全服务,在未来的云计算市场将占有一席之地。