5月28上午11点到我写这篇文章,携程在故障中已经四个小时了,却还未恢复正常服务,这不禁让人想到前不久网易全服务趴下,到昨天支付宝光纤被挖掘机挖断,中国的互联网企业巨头被各类安全事件挖的体无完肤,深其原因,还是因为国内企业对安全问题的漠视,大家都忙于业务、忙于竞争,所有的资源都投入到一线业务中去了。
我记得在1号店负责运维时,因为1号店被沃尔玛收购,作为上市企业的关联交易公司,当时沃尔玛派毕马威会计事务所来做详细的审计,核心岗位和管理层都被做了访谈,并出具了详细的操作流程,我亲自参与这个过程,审计是做了,但我们作为执行人心中是非常没有底气的。在我呆过的几个大的互联网公司如腾讯、盛大和1号店,都有做数据管理流程和备份恢复服务,但是因为这些安全业务比较边缘,在整个公司关注程度很低,并没有落到实处。
我有理由相信,所有的公司都有做数据管理和备份,不论是小微企业老板自己手动用U盘或者硬盘拷贝、还是大的互联网公司有专门的运维人员专项负责、传统的中大型企业用专业的软硬件工具,关键是99%的公司都没有做数据管理流程、备份和恢复的演练,恢复的数据到底可不可用,如何快速的恢复等操作演练。
再来看看欧美环境,再小的一家公司,都有专业的数据管理软件或者专业的IT维护人员,他们极其重视数据,视数据为企业生命,所以在欧美,做数据管理和保护的IT公司不下500家,像IBM、HP、Dell、EMC、赛门铁克、康沃、飞康、爱恩铁山、CA、carbonite这些老牌的上市公司,还有很多新型的互联网创业公司,如Datto、code42、durva、Rubrik等企业。
国内在企业数据管理和保护该领域企业少之可怜,国内的IT软件公司绝大部分是代理欧美产品,极少数是自己维护开发,无法保证专业性。
究其原因,数据管理要做的非常专业实属不易,该领域属于基础技术领域,要与各类操作系统、硬件平台、文件系统、网络和安全领域交互,比如分块、去重、压缩、上传下载、增量、加密、索引、存储分层、海量小文件、备份和恢复时间窗口、集中管控等综合技术难点。传统的IT企业不愿意做基础研发、还靠代理或者买单机版软件垂死挣扎,新型互联网企业不愿意做也看不上这个不性感且极度垂直的2B领域。
所以,国内云平台、企业级应用市场、大数据等领域将在未来迎来高速发展。
转自:36kr 作者胡华茂
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