如果你对数字转型是IT高官的首要考虑事项这一点有任何怀疑，那么就去看一看他们所购买的东西。今年，企业软件支出，尤其是云服务和应用程序方面的支出，有望比任何类别的IT都要增长的更快，从而使全球技术支出在整体上有所提高。
这是根据市场研究和咨询公司Gartner的一份报告得出来的，今年，全球IT支出有望增长3.2%，达到3.77万亿。
与2018年相比，今年的企业软件支出有望增长8.5%，至4310亿美元。这些企业软件类别包括ERP（企业资源规划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、开源、本地和云软件。
Gartner表示，今年，在所有的企业软件类别中，云计算基础设施和应用程序将占据支出的大多数，与2018年相比增长17.5%，达到2140亿美元。
Gartner分析师John Lovelock表示：“我们看到的最重要的事是从实体业务转变到了数字业务，这是支出增长的主要动力。”
Lovelock表示，尽管成本最大化是十分重要的，但这并不是迁移到云服务和应用程序的主要原因。“人们选择上云的主要原因是敏捷性，以便按需获取特性功能。数字业务的运行速度比实体业务要快得多，而超大规模的数据中心是唯一能够支持数字业务的速度的，数字业务需要这样的合作，而这在本地是很难做到的。”
然而，云支出的增长在全球并不是统一的。Lovelock表示：“需要说明的是，从全球来看，云的传播事实上是从美国开始的，而且还在不断传播开来；当前，美国占据了全球60%的云支出。”他表示，发展中国家因为缺乏超大规模的数据中心，因而其应用程序存在一定的延迟，从而减缓了这些区域的云增长速度。
服务、数据中心的支出也有所增长
IT服务和数据中心系统上的支出也将大幅增加，从而为整体支出做出很大一部分贡献。Gartner称，包括服务器、存储和网络技术在内的数据中心系统上的支出将增长4.2%，至2100亿美元，同时IT服务方面的支出将增长4.7%，达到1.03万亿美元。
Gartner表示，尽管在设备和通信服务方面的支出也将增加，但仍落后于其他类别。
包括固定和移动电信服务以及统一通信技术在内的通信支出今年将增长1.3%，达到1.4万亿美元。
与此同时，个人电脑、平板电脑、手机和打印机等设备的支出预计将增长1.6%，至6790亿美元。
Lovelock说，即将推出的手机新功能似乎并没有给许多用户提供足够的升级动力，尤其是在经济不确定的时期。
“我们正在寻找经济混乱的迹象，”Lovelock说。经济地平线上的乌云包括英国即将退出欧盟、中美之间紧张的贸易关系，以及全球范围内关税提高的可能性，这些都给商业计划增添了不确定性。Lovelock称：“对于一家伦敦银行来说，在不知道脱欧后其商业模式将如何的情况下，很难制定在科技领域大举投资的计划。”
宏观经济问题是企业高管的一大担忧。Lovelock指出，杜克大学（Duke University）最近进行的一项首席财务官调查显示，46%的受访者认为2019年经济将出现衰退。
尽管如此，Gartner预计，2019年IT支出将增长3.2%，虽然略低于2018年的3.9%，但仍然相当强劲。
Lovelock表示：“人们购买IT的原因以及他们打算如何使用IT的基本面发生了巨大变化——我们赚钱的方式正在发生变化。”
换句话说，尽管地缘政治问题令商界领袖颇为担忧，但推动技术支出的基本动力——数字转型——仍将继续成为IT支出的驱动力。
