根据Forrester发布的《2018年云计算预测报告》，到2020年，AWS、微软和谷歌将占到云平台总营收的80%。而在销售自动化和客户服务订阅的SaaS市场，Salesforce、微软和Oracle预计将占到市场份额的70%。
根据这份报告，云管理工具产品将作为“独立的模块”继续增长，因为捆绑销售对供应商来说没有任何好处。公有和私有云提供商期望将混合云的管理功能纳入到他们的服务中，包括成本优化、治理和监控。
为了消除对管理工具的依赖性，Forrester建议企业尝试使用运维工具链和基础设施即代码技术，如“自动化配置管理。”这些服务旨在以更低的成本扩大云供应商提供的免费服务。
大约有超过一半的公司使用了不只一个IaaS供应商，最受欢迎的公有/公有组合是AWS和Azure的组合。这两家公司仍旧是最具实力的两大云供应商，但市场上的战略合作关系使得堆栈成为了一种可能。
Forrester警告称管理多个云是十分困难的，但可以通过新兴的混合堆栈得到简化。像Azure Stack和VMware Cloud on AWS这样的产品预计将会增多。
企业不应当寄希望于一个通用解决方案管理存储在多个云上的所有数据。因为通常对用户来说，云管理套件的成本是大于其产生的价值的，所以独立的解决方案将不断涌现。
然而，许多企业仍旧依赖于混合云解决方案。企业研发Azure Stack的目的是利用本地的服务器来弥补基于云的资源的不足。Forrester建议企业为了便利继续采用堆栈解决方案。向堆栈的迁移最终将简化向一个完全的云管理策略的过渡。
