Jason Hong专访- 为什么选择InmotionHosting

Flora| 2011-06-05 访谈 评论数( 0 )

jason-hongJoson Hong现在主要负责Inmotion Hosting的合作伙伴关系管理,在Inmotion Hosting他还担任过其他职务,如产品经理,国际商务发展等。加入Inmotion hosting之前,Jason有7年的IT系统管理员的工作经验。

采访报告

主机点评网:hi Jason,能不能给我们先介绍一下InmotionHosting的历史?

Jason:InMotionHosting成立于2001年2月,在弗吉尼亚州的弗吉尼亚海滩和加州洛杉矶都设有办公室。借助于专业的招聘服务团队,我们所有的员工都具有11年以上的工作经验,其中至少有4年时在主机空间行业的。我们拥有一个非常值得信赖的工作团队,同时在10多年的发展过程中,我们已经是业内非常值得尊重的一家公司。

主机点评网:那么InMotionHosting主要面对的目标市场是什么?

Jason:熟知我们产品和服务价值的当然知道我们是以中小企业作为主要客户的。企业级主机空间解决方案和‘其它针对个人的主机产品'之间有很大的不同。如果您想通过网站来展示你的商务活动,那么InMotionHosting最合适不过。不会有人想把网站托管在根本没有面向企业客户提供服务的主机空间服务商上吧。

主机点评网:你觉得InmotionHosting和其它主机服务商最大的区别是什么?

Jason:我们专注于提供中小型企业主机托管解决方案。我们很清楚我们的产品在一定程度上直接决定了我们客户在线业务的成败。虽然有些公司提供免费主机托管服务,但是在那里,你应该看不到类似于亚马逊或者ebay之类的网站,因为这些公司服务提供专业级的主机服务。我非常希望人们能够认识到,在主机托管行业不同类型的供应商之间的巨大区别。我们一直要求自己成为主机空间行业里的凯迪拉克。此外,InMotionHosting在过去的8年中一直保持者CNET三星级认证。

主机点评网:您觉得为什么中小型企业用户会选择InMotionHosting而不选择其他?

Jason:除了稳定的产品和服务外,我们能够满足客户业务不断扩张时对主机空间服务商的要求。不像有些公司只提供一种虚拟主机解决方案,我们的服务包括了虚拟主机,VPS主机还有独享主机等。这样,当你的流量增加的时候,你可以选择升级你的主机空间产品而不是另外选择一家服务商。而我们可以很容易的协助你网站平台的升级而不会有任何访问中断。对于企业来所,网站托管服务的灵活性是非常重要的。

主机点评网:介绍一下你们的数据中心吧?

Jason:我们分别在美国东西海岸都有数据中心,作为目前唯一的一家在数据中心部署“Max Speed Zones”技术的主机公司,我们的服务器访问速度相对其他公司至少快6倍。这在一定程度上也表明我们要为中小型企业用户提供最佳优化过的主机托管服务。另外,我们对环境的保护也非常的积极,我们的洛杉矶数据中心拥有绿色环保认证。

主机点评网:InMotionHosting是如何做到高客户满意度的?

Jason:在用户购买好InMotionHosting产品后,他们主要接触的就是我们售后服务团队了。我们确保团队每一个成员都具有极高的专业素质的,而且不将服务外包任何其它公司。这也是将近10年以来我们能够报纸很高服务质量的主要原因。另外我们全天候的客户支持,包括Live Chat,电话及电子邮件等方式,也很大的提高了客户满意度。

主机点评网:您是如何看待主机市场未来几年的走势?InMotionHosting又将如何应对这些变化?

Jason:个人网站规模将会逐渐扩大,人们已经开始能够区分好坏主机之间的差别。就在几年前,如果你有一个网站,你就会认为是非常专业的。如今,随着WordPress和Drupal的普及,建站已经不再是什么困难的事情了。个人会开始建立电子商务类的网站,并尝试将其发展壮大。 随着他们开始尝试不同的主机产品,慢慢的就会对什么是专业的主机空间产品就会有个清晰的认识。InMotionHosting的产品和服务的标准远高于我们的竞争对少,相信我们的团队已经为这种转变做好了准备。

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