Bluehost CEO, Matt Heaton, 最近在他的博客上,为2009年做了一个简单的回顾,并与读者共享了一组关于其旗下公司Bluehost, Hostmonster, Fastdomain的一组数据。
2009,Bluehost的整个平台得到了快速的发展,该趋势一直延续如2010年一月。下面Matt Heaton共享了一组他们从不公开的关于公司运营的“秘密”数据,这里给大家介绍一下。
- 总的支持的域名数:1,900,000+
- 总的付费的用户数:525,000+
- 总的服务器数:850+ (Bluehost还对老服务器不断的进行升级)
- 总的客户服务请求数: 大约5,000/天
- 每天新增的客户数(周一到周五): 800+
- 每天新增的客户数(周六到周日): 500+
- 每月新增域名数: 50,000 到 70,000
- 总带宽容量: 20GB/秒 (Bluehost客户专用,不以任何方式与其他公司分享)
- 平均客户支持请求等待时间: 19秒 (注,这个应该是指打电话或在线沟通的支持方式下的等待时间)
- 总员工数: 240+
- 外包的服务: 无!!!!!!!(这个应该是Bluehost能够长久保持良好服务的重要原因,曾经的最佳美国主机服务商之一iPower,自从将它的客户服务外包到印度后,服务质量就一落千丈,其名声到现在都没有恢复过来。
- 总收入: _____ (这个现在还不能公开)
- 利润: _____ (这个现在还不能公开)
由于Bluehost不是上市公司,所以他们似乎没有太大的想法去公开其收入和利润数据。想要了解更多的关于其公司的信息,请参考Bluehost点评,Hostmonster点评,FastDomain点评。