成立于2008年的老薛主机，运营至今已经是第四个年头。而这几年，正是中国信息建设高速发展的几年。对于提供基础设备的IDC服务商而言，这几年也是对产品性能、客户服务的考验。
与其他大型IDC服务商不同，老薛主机创立至今一直坚持为个人（站长）提供主机服务，从最初的博客圈子起家，到如今的初具规模，老薛主机创始人老薛又会有怎样的思考呢？不久前，主机点评网就对老薛进行了专访。
老薛：“信誉是我们被客户选择的重要优势。”
在谈到老薛主机是如何定位自己的这一问题时，老薛表示，一开始确实没有考虑定位的问题，但是随着经营发展，圈子逐渐壮大，客户群体逐渐壮大，感觉自身的责任很重，不能像以前那样简单粗放式的发展，要从内部管理开始转变，正规化，按照公司化管理运作，并致力于提供优质低价的海外空间。仅仅建立优质服务是不够的，要不断前进，我们很乐意听取意见，并建立了退款机制，事实上选择退款的客户是很少的。
随着近几年独立博客的普及，专注于为个人提供服务的主机服务商有如雨后春笋，有市场势必有竞争，在激烈的竞争中，老薛主机是如何表现出自己的优势，如何做到让用户选择自己的。对于这一问题，老薛表示，竞争激励是存在的事实，老薛主机在完善客户服务上下了很多功夫。同时，敢于直面错误，在出现问题的时候，首先想到的不能是逃避责任而是解决问题。老薛举例说：“在出现由于我们导致的故障的时候，不会吝啬，我们每次都会有合理的补偿，而且补偿额度非常高。我们最长的一次补偿达到了3个月，而实际宕机时间只有30个小时左右。这就是我们被客户信任和选择的重要优势。”
用户需求决定产品
纵观国内主机服务商，一些较为大型的IDC企业旗下主机产品种类繁多，少则几十款，多则百余款，让人无从选择。而一些较为小型的主机服务商，提供的产品又很少（基础型、标准型、高端型）。那么老薛主机在设计产品上又有哪些考虑。对此，老薛表示，老薛主机的每一款产品的出现都有它明确的定位，比如优质美国空间我们就定位到需要稳定服务的外贸等客户，承诺了100%在线时间；合租空间则是对空间和流量需求比较大的客户；甚至推出DIY空间，真正意义上的DIY，客户在购买的时候可以将空间和流量任意搭配，不会浪费，有些客户可能需要很大的流量，但是程序小，空间需求就很小，而固定设计的套餐里面，流量大的套餐，空间必然也大，价格自然也高了，DIY搭配之后，空间这一部分就会节省费用。总结来看，老薛主机是根据用户需求来决定产品。
树立品牌，中小型IDC的大智慧
对于未来，老薛充满信心：老薛主机已经开始转型，今年正式注册成立了铭佑科技（香港）有限公司，旗下的老薛主机、酷客合租、老薛服务器，以及准备上线ourwphost都归集在铭佑科技的总体框架下。未来的老薛主机，开始逐步树立自己的品牌。
IDC服务商是信息化建设当中必不可少的组成部分，我们期待国内IDC服务商无论是主机产品性能还是服务上都能达到新的高度，共同期待国内主机行业达到新的高度！
主机点评网专稿
