9月25日讯：网友发现，一度广遭质疑的12306网购火车票 “强制排队”的订票方式已被悄然取消，取而代之的是提示“余票”数量，可以说是提高了购票的透明度。
在12306.com订票时可以发现，当前面提交订单的旅客数超过了余票数时，订票者只能选择取消选项，而不能再继续提交订单。此前，达到同样步骤时，对话框提示的内容为“今日该车次和席别已有超过***人次先于您提交订票请求，至处理您提交请求时可能已无票，是否继续。”如果旅客继续，在等待不同的时间后，可能会出现提交失败，没订上车票的情况。如果余票数量大于提交订单的旅客数时，则订单很快就被处理。
此前在订票环节增加了“排队”的新功能，铁路部门表示目的在于减轻网站的瞬时压力，让用户可以更清楚自己提交订单前其它人提交的情况。但是这种方式却遭到了一些网友的质疑，网友认为“强制排队”的方式没有达到公开透明的效果，铁路部门可能利用时间差在内部留票。
9月20日铁路部门对内部留票的质疑作出了否认，本周开始，12306订票网站对“强制排队”进行修改，由显示“余票”取而代之，旅客操作目标更加明确。
虽然12306订票网站取消了“强制排队”改为显示“余票”，但是订票难的问题仍然存在。去往一些热门城市的火车票已经所剩无几。不管网购火车票还是电话订购、窗口订购，不能解决火车票供需矛盾，再完善的购票方式也难以满足所有人的订票需求。
