信息技术分析公司Forrester Research最新报告带来的消息喜忧参半：全球经济复苏将进一步推动移动、云计算和智能技术的发展；而经济不确定性、保守投资行为和云服务定价模式，将导致2014年云服务部署速度放缓。
这份名为“2014、2015：一个更好但仍未达预期的全球科技市场”的报告预计市场将在2014年努力实现6%的增长，但2015年情况会更好一些。
根据Forrester商业技术团队成员安德鲁·巴特尔斯的博客，美国仍将是云服务收入的主要驱动力，创造全球云计算服务采购40%的份额。这可能会延缓外界因美国安全局监视丑闻而对美国云服务提供商的不信任的影响。
在CIO杂志的访问中，巴特尔称由艾瑞克·斯诺登披露美国国家安全局的监视行为而带来的担忧和恐惧将促进内部部署软件2014年的销售增长5~6%。公司宁愿将数据放在内部，而不是他们认为不太安全的云上，虽然情况不总是如此。
软件将是销售的主要推动力量，特别是分析应用和SaaS应用。源于移动应用强劲的投资，通信设备销售前景相对乐观。除平板电脑，电脑设备支出将呈疲态。IT外包支出增长也将缓于整个科技市场。
在软件采购方面，企业和政府将显示2014年最快的增长，随后是IT咨询业务和系统集成服务。
虽然2014年将会使不少人失望，但Forreste预计2015年全球经济复苏将全面地推动全球科技市场的增长。巴特尔称，2015年软件销售将首次实现两位数的增长。
