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【推广】星环科技:从痛苦的客户服务中走出来
客户需求千变万化,难以捉摸;售后技术人员回溯历史问题,难以定位,细数客户服务的“痛苦”真是不胜枚举。客户服务如何才能从这些痛苦中走出来?带着这个疑问,畅享网记者采访了近年来在Hadoop大数据领域非常活跃甚至领跑——星环信息科技(上海)有限公司(以下简称星环科技)的售后技术支持经理崔先生。
Sunny
2017-09-25
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