Twilio公司日前在Twilio SIGNALS 2017会议上宣布，将成为通信软件行业利用无服务器计算框架的第一个提供商，并承诺不需要配置支持Twilio通信软件的网络基础架构。
此外，Twilio公司还宣布推出了Twilio Proxy，一组新的声明性应用程序编程接口（API），开发人员可以调用这些接口在移动计算设备的用户之间建立专用通信通道。就像所有的Twilio服务一样，API和应用程序逻辑在Amazon Web Services（AWS）上运行。
Twilio公司产品副总裁Pat Malatack表示，Twilio公司使用无服务器计算服务，使开发人员能够根据需要动态调用额外的计算资源，而无需担心配置其他虚拟机和存储容量。Malatack说：“它允许开发人员花时间创造一个伟大的客户体验。
随着通信服务在云计算时代的不断发展，开始越来越多地将涉及文本，音频和视频的多种通信形式嵌入到应用中。而不再要求最终用户启动单独的应用程序，其目标是使最终用户能够在用于完成特定任务的应用程序的内容中彼此进行通信。
目前尚不清楚通信服务交付方式的这种转变是否将最终意味着独立的统一通信应用。但是清楚的一点是，多种形式的通信渠道越来越成为应用程序的另一个功能。
