那些将科技投资放在首要位置的公司向投资者、员工和公众发出了一个信号：它们是有创造性的。
亚马逊就是一个完美的例子。IDC负责客户洞察和分析的研究经理大卫·兰斯曼（David Lantsman）在去年8月举行的全球IT钱包网络直播中（World IT Wallet Webcast）表示，在永久性地改变了在线零售的格局之后，亚马逊现在正在“构建现代互联网的支柱”。
根据IDC针对全球大约4800家最大型的企业所做的《全球IT钱包》（Worldwide IT Wallet） 报告，随着已经有两个行业处于该公司的保护伞下，该公司已稳居“全球最大的商业科技支出者”位置，在2018年的支出为134亿美元。
- 谷歌的母公司Alphabet以124亿美元的支出排名第二。
- 沃尔玛花费了大约117亿美元。
- 微软花费了大约95亿美元。
- 摩根大通（JPMorgan Chase）支出约94亿美元，位居IT支出前五名。
亚马逊（Amazon）和Alphabet等公司拥有众多跨行业的业务，但它们的增长带来了潜在的摩擦和利益冲突。在股市中，颇具进取心的IT几乎总是能得到回报，但客户可能需要更大的说服力。
IDC的数据显示，2018年，大型和超大型企业（即雇员在500至1000人以上的企业）的总开支约为1.6万亿美元。这些支出包括硬件、软件、IT服务、电信服务和内部人员配置方面的投资。
零售商是花钱最多的人
在IT上花费最多的行业是零售、科技和金融。
长期以来，亚马逊（Amazon）一直就在表示，其零售业务和云业务是相互独立运营的，尽管这家全球最大的云服务提供商一直难以向不情愿的客户证明这一点。
Lantsman在接受CIO Dive的采访时表示：“每个人都在关注亚马逊，如果不这样做，你就得把头埋在地下。”
在亚马逊分配给IT的大约134亿美元中，IDC预计有100亿美元专门用于硬件，即服务器、存储和网络系统，以“维护和构建AWS的能力”。
尽管亚马逊很容易成为零售商的目标，但谷歌云的母公司Alphabet也必须为使用自己的业务找到一个理由。各公司都在担心亚马逊的零售业务可能会利用存储在AWS中的数据。同样，企业也不希望为谷歌云提供数据，因为这些数据可能有助于谷歌的广告业务。
找到一家没有明显利益冲突的云提供商，正在成为企业的一个合理的担忧。作为一家传统的技术供应商，微软所拥有的声誉正在与竞争对手的竞争中脱颖而出。
“我们主要是一家科技公司，所以这些数据不会被用于任何其他目的。”微软商业应用和行业副总裁Alysa Taylor在本月早些时候接受CIO Dive采访时说。
Taylor说，各公司想要的是“一家不为其数据提供中间媒介作用的技术供应商”。
但是亚马逊和微软并不是唯一在云扩展上花费大量IT预算的公司。Lantsman说，“大型科技公司在构建云计算平台上的花费似乎是没有止境的。”
他说，即便是在Worldwide Wallet排行榜上排名第七的、在2018年支出约80亿美元的Facebook，“也在大举支出，但规模小于其他公司，因为它们的基础设施都是供内部使用的。”
光有好的IT是不能造就一家好的科技公司的
除了在云计算方面的作用之外，IT支出也预示着一个更大的图景。将巨额资金投入内部技术的公司向投资者、员工和公众发出了一个信号：它们是具有创造性的。
“科技”或“IT”支出标签提升了企业的市场认知，让它们看起来更像硅谷的宠儿。但仅仅表现得像一家科技公司与实际作为一家科技公司是不同的，后者还包括敏捷的方法、强大的分析和DevOps（开发运维）。
沃尔玛是全球第三大IT支出者，仅次于两家科技巨头。但当该公司的网站宕机30秒就可能遭受约2万美元的损失时，IT就必须是重中之重。
作为全球最大的零售商，沃尔玛的IT战略可谓颇具进取心。沃尔玛首席技术官杰里米•金（Jeremy King）在9月份接受CIO Dive的采访时表示，首席信息官克莱•约翰逊（Clay Johnson）鼓励他的团队采用快速失败的实验策略，这种策略的模式是“以启动为导向”。
沃尔玛和微软有着非常公开的合作关系，甚至还对该零售商的技术中心进行了扩展，组建了一个由两家公司的工程师组成的团队。沃尔玛是微软Azure的客户，预计该团队将在物联网、计算机视觉、大数据和实时分析方面进行创新。所有这些都在沃尔玛的IT预算范围内。
安全也是IT投资的一个主要主题，因为在五年时间内各公司可能会因为网络安全事件损失近3%的收入增长。尽管IT的增长和试验面临着更大的压力，但大多数首席执行官仍对互联网安全的“不稳定性”感到担忧。
虽然市场扩张和竞争似乎是IT预算增加的诱因，但是安全性却是每一个与IT相关的决策的重中之重。
