随着国内站长对主机需求的扩大、支付宝(Alipay)影响力的提高,一些美国主机商为了迎合中国消费者的购物习惯,除Paypal和信用卡之外,还提供支付宝的支付方式。
如今支持支付宝的美国主机商越来越多,其中我们比较熟悉的有IXWebHosting、GoDaddy、WebHostingPad等。
不过,在使用支付宝购买美国主机时会经常遇到一些意想不到的问题,比如有些主机商针对支付宝用户的退款条款会有一些特殊规定。关于如何正确使用支付宝购买美国主机,有几点需要注意。
1、关于币种和地区的选择:
以GoDaddy为例,在购买过程中如果选择错误的币种和地区,最后的支付方式里就没有“支付宝”的选项了。在GoDaddy页面的底部,中国的站长地区选择“中国”没错,但是币种不是“Chinese Yuan人民币”而是“US Dollar美元”,支付宝会根据当前汇率自动转换美元为人民币的。
2、关于支付过程中跳转失败
支付宝支付过程中经常出现跳转失败的情况,很有可能是支付宝余额不足,用户不得不中途向支付宝内充值或换用网银支付,耗时过长容易造成跳转失败。所以在使用支付宝付款之前确保余额充足。此外,最好启用Cookie以免跳转失败,否则二次处理订单就比较容易出错。
3、关于付款和确认之间的延迟
使用支付宝购买美国主机,由于结算的问题,可能支付宝扣款后显示已经付款成功,但是主机商那边却显示没有收到款项,购买的产品也没有生效。这些延迟都是正常现象,耐心等待主机商的激活邮件即可。
但注意期间不要删除购物车里已购买的产品,否则可能造成不必要的麻烦。比如已付款产品看不到,支付失败的退款也没有收到,还需要联系主机商官方,会比较麻烦。
4、关于退款的时限
虽然IXWebhosting支持30天内全额退款,30天后按比例退还剩余月份的费用,但因为支付宝对交易退款有90天的限制,所以IXWebHosting针对支付宝用户的退款期为90天。也就是说,用信用卡购买IXWebHosting,可以随时申请退款;但采用支付宝购买,就只能在购买后90天内申请退款,超过90天就不可以退款了,连剩余月份的费用也拿不回来了。
5、关于无法部分退款的问题
使用支付宝购买GoDaddy是无法部分退款的,退款时需要删除该次订单里所有可退款的产品才可以。GoDaddy主机试用期30天,域名试用期却只有5天,因此和主机一起注册的域名,在域名注册5天内是可以申请退款,5天后就无法获得域名的退款了。
删除产品后发邮件联系GoDaddy要求退款,一般2~7天后您的支付宝会收到退款。
以上是使用支付宝购买国外主机时经常会遇到的问题,站长朋友在购买前可以参考一下。
目前接受支付宝付款的其他国外主机商还有Sugarhosts、Hawkhost、Host1Plus.com、Lunarpages、ResellerClub.com、Photonvps、Host2ez、Vpsyou、Ecvps、DiaHosting等,选择还是很多的,不过我们建议您优先考虑在IDC点评网上有真实用户点评的主机商。