Lunarpages 30天退款保证:
LunarPages提供30天全额退款保证:在新账户注册30天内、老账户产品续费30天内,一旦收到用户格式正确的退款或终止账户的申请,LunarPages将全额退款。超过30天就无权申请退款了。退回的款项中要扣除主机设置费用和域名注册费。此外,在LunarPages认为其他合理的情形下也会同意退款。
LunarPages退款流程:
用你购买空间的时候填写的电子邮箱发信给LunarPages管理订单的部门billing@lunarpages.com申请退款。注意信息要和在lunarpages注册的帐户中的信息一致。
在购买LunarPages主机时的付款方式不同,在退款申请中提供的信息也略有差别。
1、使用信用卡付款的,信件的内容要包含:
- 注册LunarPages账户的用户名。
- 自己购买lunarpages时用的信用卡的后四位
- 退款的原因
2、使用Paypal购买的,信件的内容要包含:
- 注册LunarPages的用户名。
- 你的Paypal的账号(邮箱地址)密码的第一位和最后一位
- 通信地址(Paypal注册的地址)
- 电话
- 退款的原因
3、使用支付宝购买的,信件内容要包含:
- 注册LunarPages的用户名。
- 支付宝账号和密码第一位和最后一位
- 通信地址(支付宝注册的地址)
- 电话
- 退款的原因
申请退款的邮件发过去之后,LunarPages客服回信可能还会问其他一些问题,用户配合解答就可以了。信用卡、Paypal和支付宝等方式支付的,退款就直接打进原来账户了。使用国内银行卡或者一些现金支票的方式付款的,LunarPages则会寄美元支票给你。